受注率90%超！納得のいく見積もり内容をお届けするための工夫【岐阜・愛知・三重の外壁塗装・リフォーム】

受注率90％超えを実現するためには、「見積もりでどこまで不安を消せるか」が決定的に重要です。森ルーフ建装では、岐阜・愛知・三重エリアで42年にわたり培った技術と自社施工体制を生かし、「見れば納得できる見積もりづくり」に徹底的にこだわることで、紹介やリピートにつながる高い成約率を達成しています。

この記事では、その具体的な工夫や手順、実際のエピソードを交えながら「受注率90％超の見積もりの作り方」を分かりやすく解説します。初めて外壁塗装やリフォームを検討する方でも、「どこを見れば安心できる見積もりなのか」がイメージできる内容になっています。

見積もりで受注率が変わる理由

外壁塗装やリフォームは、一生に何度も経験する工事ではありません。そのため、お客様が最初に手にする「見積書」が、そのまま不安材料にも安心材料にもなります。

森ルーフ建装では、次のような方からのお問い合わせが増えています。

• 「他社の見積もりが”○○一式”ばかりで内容がよく分からない」
• 「3社から相見積もりを取ったが、金額の差の理由が分からず決めきれない」
• 「前回の塗装で失敗したので、今度こそ内容が明確な会社に頼みたい」

こうした声に向き合い、1件ごとに「見積もりと診断内容のストーリー」を丁寧に説明していくことで、結果として高い受注率とリピート率につながっています。

外壁塗装の見積もりとは？何のためにあるのか？

外壁塗装の見積もりは、「工事費用の合計金額を知らせる紙」ではありません。本来の役割は、「工事内容と費用の根拠を整理し、お客様と業者の認識をそろえるための設計図」に近いものです。

一般的な見積書には、次のような項目が含まれます。

• 塗装する場所（外壁、屋根、付帯部など）
• 使用する塗料のメーカー・商品名・グレード
• 下地補修や高圧洗浄などの作業内容
• 施工面積や数量
• 単価と合計金額
• 足場・養生・諸経費・保証内容

この1つひとつに根拠を持たせ、「なぜこの工事が必要なのか」「この金額になる理由は何か」を分かるようにすることが、納得度の高い見積もりの第一歩です。

森ルーフ建装では、見積書を「そのまま家族会議の資料として使えるレベル」にすることを意識し、専門用語には必ず補足説明を加えるようにしています。たとえば「シーリング打ち替え」なら、「外壁の目地のゴム状の部分を一度すべて撤去して、新しい材料に入れ替える工事」といった形で、誰が読んでもイメージしやすい表現に置き換えています。

なぜ「納得できる見積もり」が注目されるのか？

最近は、SNSや口コミサイトでの情報収集が当たり前になり、「安さ」だけで会社を選ぶ時代ではなくなっています。その中で注目されているのが「透明性の高い見積もり」と「施工内容が想像できる説明力」です。

特に外壁塗装は、工事が始まってしまうと、どんな材料がどれだけ使われたか、一般の方には判断しづらい分野です。だからこそ、着工前の見積もり段階で「ここまで見せてくれるなら信用できる」と感じていただけるかどうかが、受注率を大きく左右します。

森ルーフ建装では、

• ドローンや写真を活用した現地診断の見える化
• 施工後に各工程の写真付き「完成仕様書」をお渡し
• 最長10年の保証書の発行

といったアフターフォローまで含めて「見積もりの中で説明する」ようにしており、これらが高評価レビューと紹介につながっています。

見積もりの仕組みをわかりやすく解説

外壁塗装の見積もりは、大きく分けて「面積 × 単価」で計算されます。そこに、足場や養生、下地処理、諸経費などが加わって、最終的な総額になります。

代表的な構成イメージは次のとおりです。

• 足場工事費
• 高圧洗浄費
• 下地補修費（ひび割れ補修、シーリング工事など）
• 外壁塗装（下塗り・中塗り・上塗り）
• 屋根塗装（必要な場合）
• 付帯部塗装（雨樋・破風板・軒天など）
• 廃材処理・現場管理費・諸経費

たとえば、岐阜市の戸建て住宅（延床30坪程度）で外壁塗装を行う場合、同じ家でも「どこまで手を入れるか」「どのグレードの塗料を使うか」で、見積もり総額は100万円前後の幅が生まれることもあります。

森ルーフ建装では、お客様のライフプランや住まい方に合わせて、「標準プラン」「高耐久プラン」「遮熱重視プラン」など複数案を用意し、それぞれの総額と10年あたりのコストを比較しながらご説明します。

このように、「仕組み」と「選択肢」をセットでお伝えすることで、「一番安いもの」ではなく「自分たちに合うもの」を選んでいただけるようになります。

森ルーフ建装の見積もりは何が違う？

森ルーフ建装の見積もりには、次のような特徴があります。

• 創業42年、自社施工ならではの現場単価と手間の正確な把握
• 外壁診断士による診断結果を反映した「お家ごとの専用仕様」
• 施工仕様書とセットになった見積もり（工程ごとの使用材料と回数を明記）
• 各工程の写真付き完成仕様書＋最長10年保証書をセットでご提供

たとえば、羽島市のお客様では、外壁材の劣化状況や既存塗膜の状態を現地で細かく確認し、「このまま塗ると数年で再劣化するリスク」をお伝えしたうえで、下地補修を厚めに入れたプランをご提案しました。結果として、相見積もりの中では一番安い金額ではなかったものの、「説明の納得度」と「施工後のイメージの具体性」から当社をお選びいただき、「次のメンテナンスも森ルーフさんにお願いしたい」とのお言葉を頂戴しました。

また、岐阜市のアパートオーナー様からは、「2色使いのデザイン性と、将来の入居者募集を見据えた配色提案」が評価されました。単純な塗り替えだけではなく、「入居率アップ」「建物価値の維持」といった観点も見積もり段階から共有することで、オーナー様の投資判断がしやすくなるよう心がけています。

外壁塗装の見積もりの基本的な見方

初めて外壁塗装の見積書を見ると、専門用語が多くて戸惑う方がほとんどです。そこで、見積書を見るときに必ずチェックしていただきたいポイントを6つに絞ってご紹介します。

• どこを塗るのか（施工範囲）が明確か
• 塗料のメーカー・商品名・グレードが書かれているか
• 塗装回数（下塗り・中塗り・上塗り）が分かるか
• 下地補修やシーリング工事の内容が具体的か
• 足場・養生・諸経費の内訳が分かるか
• 保証内容と期間が明記されているか

森ルーフ建装では、見積もり説明の際に図面や建物写真を使いながら、「このラインから上が屋根」「ここが北面で劣化が早い部分」などをお示しし、見積書のどの項目がどの場所の工事に対応しているのかを、1つずつ照らし合わせていきます。「あのときの説明が分かりやすくて、家族にも説明しやすかった」とのお声を多くいただいており、これが受注率向上に直結していると感じています。

初心者が相見積もりを取るときの手順

相見積もりは、お客様にとって大切な比較材料です。ただし、取るだけではなく「どう比較するか」が重要になります。

おすすめのステップは次のとおりです。

1. 2〜3社に現地調査を依頼する
2. 必ず現地を見てもらい、劣化箇所の説明を聞く
3. 診断内容と提案内容をメモしておく
4. 見積書の「工事内容の細かさ」と「説明の分かりやすさ」を比較する
5. 金額だけでなく、塗料グレードや保証期間も比べる
6. 追加工事が発生する条件が明記されているか確認する

岐阜市のお客様は、3社から相見積もりを取り、「金額の一番安い会社」ではなく、「説明資料が最も具体的だった森ルーフ建装」を選ばれました。決め手となったのは、「何をどこまでやってくれるか」が明確だったことと、「10年先まで見据えたメンテナンススケジュール」を一緒に考えられたことです。

森ルーフ建装の見積もり手順

森ルーフ建装では、見積もりからご契約までの流れをできるだけシンプルに、かつ透明性高く設計しています。

• ステップ1：お問い合わせ（電話・メール・WEBフォーム）
• ステップ2：現地調査の日程調整
• ステップ3：ドローンや目視による劣化診断・写真撮影
• ステップ4：診断結果をもとに、お客様のご希望（予算・色・耐久年数）をヒアリング
• ステップ5：施工仕様書と見積書の作成（複数プランをご用意）
• ステップ6：対面またはオンラインでの見積もりご説明
• ステップ7：ご家族での検討期間（無理な営業は一切なし）
• ステップ8：ご契約・工事日程の調整
• ステップ9：近隣挨拶・着工
• ステップ10：各工程写真の撮影・完了報告書・保証書のお渡し

各ステップで、必要に応じて塗料のカタログやカラーシミュレーションを使い、「この工事にどれくらいの時間がかかるのか」「工事中の生活はどうなるのか」までしっかりご説明します。これにより、「頼んでからが不安」という声を最小限にし、「工事が終わってからが本当のお付き合い」というスタンスでアフターサービスにつなげています。

見積もりの費用はいくら？無料診断との違い

「見積もりは有料ですか？」というご質問をよくいただきます。森ルーフ建装では、現地調査・劣化診断・見積書作成まで、すべて無料で行っています。

一方で、無料診断＝簡易調査というイメージを持たれている方も多いですが、当社では次のような内容まで踏み込んでご説明します。

• 外壁・屋根の劣化状況（チョーキング、ひび割れ、シーリングの痩せなど）
• お住まいの立地条件（日当たり・風当たり・周辺環境）
• 過去のメンテナンス履歴のヒアリング
• 今後のライフプラン（建て替え予定の有無、相続予定など）

これらの情報を踏まえて、「最低限必要な工事」と「やっておいたほうがいい工事」を切り分けたうえで、ご希望の予算に合わせてご提案します。ただ安く見せるのではなく、「この部分を省くと何年後にどういうリスクが出るか」までお話しすることで、結果的に納得度の高いご判断につながるケースが多くあります。

「良い見積書」と「悪い見積書」の違い

外壁塗装の見積書には、「パッと見は安くても、実はリスクだらけ」というものも存在します。そこで、良い見積書と悪い見積書の違いを分かりやすくまとめます。

項目	良い見積書	悪い見積書
工事内容	工程ごとに細かく記載	「外壁塗装一式」など大雑把
塗料	メーカー名・商品名・グレードを明記	「シリコン塗料」など大まかな記載のみ
回数	下塗り・中塗り・上塗りの回数が明確	回数の記載がない
保証	保証年数と範囲が具体的	口頭説明のみ、書面なし
追加費用	発生条件が記載されている	後から追加されやすい曖昧な記載

森ルーフ建装の見積書は、「良い見積書」のチェックポイントすべてを満たすことを最低ラインとし、そのうえで「そのご家庭に合わせたプラスαの提案」が乗る形を目指しています。たとえば、工場や学校施設の防水工事では、将来の設備更新や屋上の利用計画（太陽光パネルなど）も踏まえて仕様を選定し、見積書の段階から長期的な視点を共有するようにしています。

見積もりでよくあるトラブルと回避のコツ

見積もり段階での認識のズレは、工事中・工事後のトラブルにつながりがちです。よくあるトラブル例と、その回避のコツを整理します。

• 「ここも塗ってくれると思っていた」が範囲外だった
• 追加費用が発生し、最初の見積もりから大きく金額が増えた
• 使われた塗料が見積書と違っていた
• 保証の範囲や年数が、思っていた内容と異なっていた

森ルーフ建装では、これらを防ぐために、

• 施工範囲を写真と図面で明確に共有
• 追加費用が発生しうるケースを事前に説明
• 使用塗料のラベル写真を工事中・工事後に共有
• 保証内容を保証書と一緒に書面でお渡し

といった取り組みを徹底しています。

たとえば、バルコニー防水の工事では、「排水口周りの下地状態」によって追加補修が必要になる場合があります。そのため、見積もり時点で「もしここまで傷んでいたら、この程度の追加費用が必要になります」と具体的な金額帯をお伝えし、工事前後でギャップが生まれないよう工夫しています。

見積もりを使いこなすコツ（お客様側の視点）

見積書は、上手に使えば「失敗しない業者選びの強力なツール」になります。お客様側で意識していただくと良いポイントをまとめます。

• 気になる項目は、その場で遠慮なく質問する
• 他社見積もりとの違いを、担当者に率直に聞いてみる
• 「単価」よりも「総額と工事内容のバランス」を見る
• すぐに決めなくて良い会社かどうかもチェックする

岐阜・愛知・三重のお客様からは、「質問しやすい雰囲気だったので、納得いくまで相談できた」「他社の見積書の読み方まで教えてもらえた」といった声を多くいただいています。森ルーフ建装では、「たとえ最終的に他社様を選ばれたとしても、”相談してよかった”と思っていただける対応をする」ことを社内で共有しています。

成功事例：納得の見積もりが生んだ「感動リフォーム」

森ルーフ建装には、「見積もりの時点から安心できた」というお声が、数多く寄せられています。

ケース1：外壁の汚れが気になっていた岐阜市のお客様

汚れだけでなく、クラックや塗膜の剥がれも進行していたため、「美観回復」と「防水性能の回復」を軸にしたプランをご提案。工事後には「想像以上にきれいになった」とのお言葉をいただき、次回メンテナンス時期の目安もあわせてお伝えしました。

ケース2：板金壁の張り替えを行った岐阜市のお客様

劣化した板金壁を断熱材入りの新しい板金に張替え、室内環境の改善と省エネ性アップを実現。見積もり段階から、「今の光熱費と、工事後に期待できる変化」を数字で比較し、納得のうえでご契約いただきました。

ケース3：アパートの外壁塗装を行ったオーナー様

入居率アップを目的に、2階部分をホワイトグレー、それ以外をシックなグレーで仕上げるデザインをご提案。完成後、「建物の印象が大きく変わり、内覧予約も増えた」と喜びのお声をいただきました。

これらの事例に共通しているのは、「見積もり段階から、工事後の未来が具体的にイメージできていた」という点です。森ルーフ建装は、単なる価格表ではなく、「住まいの未来図」を一緒に描くための見積もりづくりを大切にしています。

外壁塗装・見積もりに関するよくある質問

Q1. 外壁塗装の見積もりは、何社くらい取るのが良いですか？

2〜3社がおすすめです。あまり多すぎると比較に時間がかかり、判断軸がぶれてしまいます。内容をしっかり説明してくれる会社かどうかを基準に選ぶと、結果的に納得しやすくなります。

Q2. 見積もりにかかる時間はどれくらいですか？

現地調査〜お見積もりのご提示まで、通常は数日〜1週間程度です。建物の規模や状態、プラン数によって前後しますが、森ルーフ建装では「早くて分かりやすい」を心がけながらも、診断・積算の精度を優先しています。

Q3. 見積もりより高く請求されることはありますか？

事前説明なしで大きく増えるのは望ましくありません。森ルーフ建装では、追加工事が必要になりうる箇所は見積もり段階で説明し、発生時は必ず写真とともにご相談のうえで進めます。

Q4. 塗料のグレードはどう選べばいいですか？

「予算」「耐用年数」「機能性（遮熱・低汚染など）」のバランスで決めるのがおすすめです。たとえば、「今後も長く住み続ける予定」であれば、高耐久グレードを選ぶことで、1回あたりの費用は上がっても、長期的にはお得になるケースが多くあります。

Q5. 保証年数は長ければ長いほど良いですか？

長さだけでなく「何をどこまで保証するか」が大切です。森ルーフ建装では、部位や塗料グレードに応じた現実的な保証年数を設定し、保証書に範囲を明記してお渡ししています。

Q6. 外壁塗装の適切なタイミングはいつですか？

一般的には10年前後が目安ですが、立地や環境によって前後します。チョーキング（手に白い粉がつく）、ひび割れ、シーリングの痩せなどが見られたら、早めの診断をおすすめします。

Q7. 工事中の近隣トラブルが心配です…

事前のご挨拶と、工事内容・期間の共有が非常に重要です。森ルーフ建装では、近隣の皆さまへのご挨拶や、騒音・駐車に関する説明を丁寧に行い、トラブルを未然に防ぐよう努めています。

Q8. 室内の抗菌塗装や防水工事も同時に見積もれますか？

可能です。cozy pack airのような抗菌・消臭塗料や、ベランダや屋上の防水工事などもまとめてご提案できますので、「どうせ足場を組むなら一度で済ませたい」という方には特におすすめです。

まとめ

外壁塗装やリフォームは、「金額」だけで判断すると、後から思わぬ後悔につながることがあります。森ルーフ建装は、岐阜・愛知・三重で42年にわたり、お客様の不安を1つずつ解消する「納得の見積もり」を追求してきました。

「うちはまず何から相談したらいいの？」という段階でも、ぜひお気軽にお問い合わせください。お住まいの現状と将来の暮らし方を一緒に考えながら、「受注率90％超」の裏側にある、”安心して選べる見積もり”をご提供いたします。

今日のおさらい：要点3つ

1. 見積もりは工事の設計図であり、内容と根拠が分かるほど受注率も満足度も高まる。納得できる説明が、お客様の安心と信頼につながります。
2. 森ルーフ建装は診断・仕様書・写真付き報告書・保証まで一貫して可視化し、紹介やリピートにつながる見積もりづくりを行っています。
3. 金額だけでなく、塗料のグレード・施工範囲・保証・アフター体制まで比較することで、後悔しない外壁塗装・リフォームが実現できます。
   
   
   

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